管理加密货币付款

Hostwinds 接受加密货币付款 条纹加密货币 对于符合条件的发票。Stripe Crypto 允许客户使用 Stripe 结帐期间显示的受支持的稳定币和区块链网络完成付款。

加密货币付款必须通过 Hostwinds 客户区中的未付发票手动启动。加密货币付款不可用于自动定期计费。

重要提示：发送加密货币付款之前

在发送任何加密货币付款之前，请仔细阅读本节。

结帐时必须完全按照 Stripe 的指示发送加密货币付款。这包括 Stripe 显示的确切代币、网络、金额、目标地址和结账时间窗口。

付款完成是 由 Stripe 确定，不是主机风。仅当 Stripe 确认付款已完成、接受、匹配并结算以进行正确的 Stripe 付款尝试时，加密货币交易才被视为已付款。

在公共区块链浏览器上显示成功的加密货币交易确实如此 不 自动意味着 Stripe 已向 Hostwinds 接受、匹配、恢复或结算付款。

如果 Stripe 未按照其确切要求收到付款，客户将面临付款失败、服务激活延迟、发票不付款等风险 可能造成资金损失。

仅当 Stripe 确认付款已成功完成、结算、恢复或以其他方式与正确的 Stripe 付款尝试相关联时，Hostwinds 才能将发票标记为已付款、发放账户信用或审核任何付款调整。

如果 Stripe 无法确认交易的接收、恢复、对账或结算，Hostwinds 无法手动应用付款、发放账户信用或为交易发放退款。

不支持的代币、不支持的网络、不正确的代币合约、过期的结账会话、重复使用的支付地址、不正确的支付金额或在活动 Stripe 结账流程之外进行手动转账可能会导致资金无法收回。

为避免付款损失，请务必在发送前确认以下内容：

• 该令牌与 Stripe 显示的内容完全匹配。
• 该网络与 Stripe 显示的完全匹配。
• 该金额与 Stripe 显示的金额完全一致。
• 地址或二维码来自当前 Stripe 结帐会话。
• 付款在 Stripe 结账会话到期之前完成。
• 您没有重复使用旧地址或二维码。
• 您不会为多张发票发送一笔付款。
• 您不会在 Stripe 结账流程之外手动发送加密货币。

如果您不确定您的代币、网络、钱包或交易所提款方式是否受支持，请勿发送付款。在继续之前，请使用其他付款方式或联系 Hostwinds 支持。

精确的 Stripe 加密支付示例

以下示例仅供说明之用。客户必须始终遵循其 Stripe 结帐会话中显示的准确付款详细信息。

发票示例：

在此示例中，客户必须发送 Polygon 网络上正好 9.99 USDC 在结帐计时器到期之前发送到 Stripe 显示的目标地址。

以下内容是不正确的，可能会导致付款失败或无法恢复：

• 发送 9.98 USDC。
• 发送 10.00 USDC。
• 发送 9.99 USDT 而不是 USDC。
• 发送 ETH 而不是 USDC。
• 当 Stripe 显示 Polygon 时，在以太坊上发送 USDC。
• 在币安智能链、Arbitrum、Optimism 或其他不受支持的网络上发送 USDC。
• Stripe 结账计时器到期后发送付款。
• 将付款发送到之前结账尝试的旧地址。
• 发送一笔付款旨在支付多张单独的发票。
• 在活动的 Stripe 结账流程之外手动发送。

代币、网络、金额、地址和时间窗口必须全部与 Stripe 的指令相匹配。仅匹配一些细节是不够的。

例如，将 USDC 发送到错误的网络是不够的。如果金额错误，发送正确的网络是不够的。如果 Stripe 无法将交易与主动支付尝试匹配，那么公共区块链确认是不够的。

仅在 Stripe 确认付款后，您的 Hostwinds 发票才会更新。

支持的加密货币支付

Hostwinds 加密货币支付通过 Stripe Crypto 进行处理。Stripe Crypto 仅支持部分稳定币支付。

Stripe 结帐过程中会显示可用于付款的确切令牌和网络选项。您必须仅使用令牌和网络 Stripe 显示来进行该付款。

支持的稳定币选项可能包括：

不支持其他加密货币、网络或代币合约，除非 Stripe 在结账时专门显示它们。

不受支持的加密货币或支付类型的示例包括但不限于：

• 比特币，比特币
• 以太坊、以太币
• 泰达币、泰达币
• 美元T0
• 波场 TRX
• 莱特币、LTC
• 狗狗币，DOGE
• Stripe 未显示桥接或包装的令牌版本
• 不支持的代币合约
• 不支持的网络
• 结账时 Stripe 未显示的任何资产

如果您持有不受支持的加密货币，则必须在发送付款之前将其转换为 Stripe 显示的支持的代币和网络选项之一。

钱包选项不接受货币

在 Stripe Crypto 结帐期间，Stripe 可能会显示钱包选项，例如 Coinbase Wallet、MetaMask、Phantom、Trust Wallet、OKX Wallet、Ledger、Crypto.com Pay 或 Blockchain.com。

这些是钱包提供商或连接方法。它们并不意味着该钱包支持的每种加密货币都被 Hostwinds 接受。

例如，选择 Blockchain.com 钱包选项并不意味着接受比特币。选择 MetaMask 并不意味着接受原生 ETH 或每个 ERC-20 代币。

只有 Stripe 针对您的特定付款显示的令牌和网络才有效。

不要发送不受支持的资产

发送不受支持的资产可能会导致资金永久损失。

即使交易在公共区块链浏览器中显示成功，不受支持的资产也无法手动应用于您的 Hostwinds 发票。

如果 Stripe 无法接受、匹配、恢复或结算交易，Hostwinds 无法将发票标记为已付款、发放账户信用或发放退款。

不支持的传输示例包括：

• 当 Stripe 请求 USDC 时发送 ETH。
• 当 Stripe 请求 USDC 时发送 USDT。
• 在错误的网络上发送 USDC。
• 发送 Stripe 未显示的 USDC 桥接或打包版本。
• 结帐会话过期后发送资金。
• 将资金发送至旧地址或重复使用的地址。
• 发送手动转账，而不是完成活动的 Stripe 结账流程。

从交易所付款

我们强烈建议您在使用加密货币付款时使用您控制的私人钱包。

示例可能包括 MetaMask、Phantom、Coinbase 钱包、Trust 钱包或与 Stripe 所示的代币和网络兼容的其他受支持的自我托管钱包。

如果付款出现问题，直接从集中式交易所（例如 Binance、Kraken、Coinbase Exchange、Crypto.com 或类似平台）发送的付款可能更难以验证或恢复。

如果支持的交易被拒绝或退回，资金可能会被路由回原始发送地址。当使用中心化交易所时，该地址可能属于交易所而不是您的个人账户。Hostwinds 无法从交易所的内部钱包系统中检索资金。

如果您选择从交易所发送，您有责任确保：

• 该交易所支持 Stripe 显示的确切代币。
• 该交易所支持确切的网络 Stripe 显示。
• 交易所在扣除任何提款费用后发送 Stripe 所需的确切金额。
• 交易所在 Stripe 结帐会话到期之前完成提现。
• 如果发生退货或恢复问题，您可以与交易所合作。

确切金额要求

Stripe 加密货币需要 确切的付款金额 结账时显示。

请勿向上舍入、向下舍入或更改付款金额，除非您的钱包或交易所要求您考虑提款费用以确保准确的金额到达。

Stripe 收到的金额 必须与发票付款所需的金额相符。发送太少或太多可能会阻止 Stripe 自动将付款与您的发票进行匹配。

如果您的钱包或交易所收取提款费用，请确保到达 Stripe 提供的目的地的最终金额正是 Stripe 要求的金额。

在确认付款之前，请将 Stripe 显示的每个详细信息与您的钱包或交易所提款屏幕进行比较：

• 代币
• 网络
• 量
• 目的地地址
• 结帐到期计时器

除非所有详细信息完全匹配，否则请勿发送付款。

结帐会话和过期时间

Stripe Crypto 使用限时结账会话。

要完成付款：

1. 在 Hostwinds 客户端中打开未付发票 发票 区域。
2. 选择加密货币或 Stripe Crypto 付款选项。
3. 继续前往 Stripe 托管的结帐页面。
4. 查看令牌、网络、金额、地址和过期计时器。
5. 发送 精确的 在结帐会话到期之前付款。
6. 等待 Stripe 确认付款。
7. 付款完成后返回您的 Hostwinds 发票。

如果结帐会话在付款完成之前过期，发票将保持未付款状态。

Stripe 结帐会话到期后请勿发送资金。改为从未付款的发票开始新的付款尝试。

如果计时器到期会发生什么？

如果 Stripe 结账计时器到期，原始付款尝试可能不再有效。

根据令牌、网络、时间和 Stripe 支付流程，延迟支持的付款可能会被 Stripe 拒绝或退回。然而，并不保证在所有情况下都能返回或恢复。

如果付款是使用不支持的代币、不支持的网络、不正确的代币合约、旧地址、重复使用的二维码或超出 Stripe 指令的其他方式发送的，则 资金可能无法收回.

如果您的发票在发送加密货币交易后仍未支付，请打开 帐单 在尝试重复付款之前。

连接钱包支付

Stripe Crypto 可能允许您连接受支持的浏览器扩展程序或移动钱包。

使用连接的钱包时：

• 扫描连接二维码或批准钱包连接。
• 查看钱包内的付款详细信息。
• 确认令牌、网络和金额与 Stripe 的结账页面相符。
• 仅当所有详细信息正确时才批准交易。
• 等待 Stripe 处理付款。

连接钱包本身并不完成支付。当出现提示时，您仍然必须通过钱包批准并提交交易。

通过二维码或地址直接存款

Stripe 可能会在结账时提供直接存款地址或二维码。

使用直接存款时：

• 准确复制地址。
• 确认网络与 Stripe 显示的网络完全匹配。
• 仅发送 Stripe 显示的令牌。
• 发送 Stripe 显示的确切金额。
• 在结帐会话到期之前完成付款。
• 以后不要重复使用该地址。
• 除非 Stripe 特别指示您这样做，否则请勿将多张发票付款发送到同一地址。

二维码可以代表钱包连接请求或直接存款地址。在发送资金之前，请确保您了解 Stripe 显示的选项。

处理时间

大多数有效的加密货币付款都会在 Stripe 确认交易后自动应用。

然而，区块链确认本身并不能保证您的 Hostwinds 发票已支付。只有在 Stripe 验证付款且 Hostwinds 收到成功付款确认后，您的发票才会正式付款。

在 Stripe 处理交易时，某些付款可能仍处于待处理状态。如果您的付款仍待处理，Hostwinds 可能需要等待 Stripe 完成或付款尝试失败。

如果您的加密货币付款不适用

如果您的区块链浏览器显示交易成功，但您的 Hostwinds 发票仍未支付，请打开 帐单 并提供以下信息：

• Hostwinds 发票号码
• 交易哈希、TXID 或签名
• 令牌已发送
• 使用网络
• 发送的确切金额
• 目的地地址
• 发送日期和时间
• 使用的钱包或交易所
• Stripe 结帐页面的屏幕截图（如果有）
• 钱包或兑换确认的屏幕截图
• Stripe、您的钱包或交易所显示的任何错误消息

Hostwinds 将审核所提供的信息，并可能将交易详细信息上报给 Stripe 支持。

提供区块链证明并不能保证付款可以被应用、记入、退款、恢复或对账。

付款审核期间会发生什么

如果加密货币付款不会自动应用于您的发票，Hostwinds 可能会审核发票、Stripe 付款记录以及您提供的区块链交易详细信息。

在某些情况下，Hostwinds 可能会将交易详细信息上报给 Stripe 支持人员以确定是否：

• 该交易可以与 Stripe 付款尝试相关联。
• Stripe 收到或认可了转账。
• 付款可以完成、收回、退回或对账。
• 该交易是使用不受支持的令牌或网络发送的。
• 付款尝试在完成之前就已过期。
• 金额、地址、代币或网络不符合 Stripe 的要求。

付款审核不是即时的，可能需要一些时间。主机风 不能保证 Stripe 将能够恢复、核对、退回或确认付款。

Hostwinds 可能会拒绝服务激活、续订、信用或退款审核，直到 Stripe 确认付款已完成、结算、恢复或以其他方式与正确的付款尝试相关联。

失败、过期或不完整的加密货币付款

在以下情况下，Stripe Crypto 付款可能会失败、过期或不完整：

• 结帐会话在付款完成之前已过期。
• 钱包连接已启动，但交易从未获得批准。
• 使用错误的令牌发送付款。
• 付款是使用错误的网络发送的。
• 付款是使用不受支持的代币合约发送的。
• 付款金额与 Stripe 要求的金额不符。
• 付款是在结账会话过期后发送的。
• 旧地址或二维码被重复使用。
• 付款是在活动的 Stripe 结账流程之外发送的。
• 为多张单独的发票发送了一笔交易。
• 付款从交易所发送的方式不满足 Stripe 的付款要求。

如果 Stripe 将付款尝试标记为失败、过期或不完整，则发票将保持未付款状态，除非 Stripe 随后确认交易已收到、匹配、恢复或结算。

不支持或不正确的加密货币转账

不受支持或不正确的加密货币传输可能无法恢复。

这包括使用以下方式发送的付款：

• 不支持的加密货币
• 不受支持的稳定币
• 不支持的网络
• 代币合约不正确
• 结帐会话已过期
• 重复使用的充值地址
• 付款金额不正确
• Stripe 结账台外手动转账
• 转账至当前付款尝试未生成的地址

如果 Stripe 无法恢复、退款、对账或确认交易结算，Hostwinds 无法将发票标记为已付款、发放帐户信用或退款。

在这些情况下，必须使用结帐期间显示的受支持令牌和网络选项之一通过新的 Stripe 结帐会话提交新付款。

Hostwinds 能做什么和不能做什么

Hostwinds 可以：

• 检查您的发票和付款尝试。
• 检查 Stripe 是否报告已完成付款。
• 查看您提供的交易详细信息。
• 将符合条件的付款问题上报给 Stripe 支持。
• 如果 Stripe 确认付款已完成或结算，请更新您的发票。
• 如果 Stripe 确认恢复或协调路径，请提供后续步骤。

Hostwinds 不能：

• 手动强制 Stripe 完成过期的付款尝试。
• 手动将链上交易与 Stripe 付款尝试匹配，无需 Stripe 确认。
• 将未收到或未结算的加密货币资金退还给 Hostwinds。
• 为 Stripe 无法确认的交易申请账户信用。
• 恢复不受支持的令牌或错误的网络传输。
• 检索从交易所控制的钱包发送或返回的资金。
• 保证收回在 Stripe 指令之外发送的资金。

退款和账户积分

加密货币支付是 非- 可退款。

退款或帐户信用可用性取决于 Stripe 是否成功完成、结算、恢复或以其他方式确认收到付款。

如果 Stripe 确认付款已成功完成，并且根据 Hostwinds 政策可以获得退款或积分，Hostwinds 可能会审查该帐户是否有符合条件的选项。

如果 Stripe 未确认交易的接收、恢复、对账或结算，Hostwinds 无法退款或申请账户信用。

如果不受支持或不正确的转账无法恢复，则发票将保持未付款状态，并且必须使用以下方式提交新的付款： 支持的付款方式.

避免重复付款

如果您的加密货币付款尚未更新您的发票，请勿立即提交重复付款，除非 Hostwinds 支持人员指示。

开票票 首先，以便我们的团队可以查看付款状态。

如果 Stripe 确认原始付款失败、过期或无法恢复，您可能需要通过新的 Stripe 结帐会话提交新付款。

最佳实践

为防止付款问题：

• 从未支付的 Hostwinds 发票开始每笔加密货币付款。
• 仅使用活动的 Stripe 结账会话。
• 仅使用 Stripe 显示的代币和网络。
• 发送 Stripe 所需的确切金额。
• 在结帐会话到期之前完成付款。
• 请勿重复使用地址或二维码。
• 不要发送不受支持的令牌。
• 请勿为多张发票发送一笔付款。
• 尽可能避免直接兑换提款。
• 保存您的交易哈希和屏幕截图。
• 如果有任何不清楚的地方，请在发送前联系 Hostwinds 支持。

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