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原因
详情/解决方案

为什么我在黑名单中?

标签: Email,  Security 

原因
详情/解决方案

本指南适用于Hostwinds客户的服务年龄超过30天,并发现其IP已被列入黑名单。

原因

如果您发现自己在电子邮件黑名单上,可能有几个原因:

  1. 您正在使用的服务的IP的前一位用户已被列入发送电子邮件。
  2. 您发送的合法电子邮件被收件人报告为垃圾邮件。
  3. 您的组织中的某人的故意发送邮件被收件人审议了垃圾邮件。
  4. 您组织中的某人在不知不觉中发送邮件被认为是垃圾邮件,无论是通过本地计算机感染还是被盗的凭据。
  5. 有人闯入您的托管/服务器并创建帐户以发送垃圾邮件。
  6. 有人在托管/服务器上设置了恶意软件,以执行此操作。
  7. 有人正在发送假装垃圾邮件来自您的域名。
  8. 有人通过服务器的电子邮件服务器发送电子邮件。

详情/解决方案

如果是 1,删除请求应该是所需要的。

对于 23,可能需要调整发送的邮件类型,或者编辑的用户的任何邮件列表。

的可能性 4 易于追踪(邮件服务器日志将显示一个帐户的所有邮件),但可能更难修复。

56 应通过更改电子邮件帐户密码和/或在主机/服务器上执行恶意软件扫描来固定。

7 应在DNS和邮件服务器上设置适当的DMARC / DKIM / SPF记录。

8 特定于VPS和专用服务器,并且是所谓的"开放式继电器" - 应调整配置,以防止外部用户发送邮件,包括SMTP密码验证。

这些只是在电子邮件黑名单上拥有您的托管/服务器IP的一些可能的原因,但我们很乐意帮助您弄清楚您为什么要发送邮件。

请加入我们在LiveChat或通过提交票 需要细节 要调查技术人员,我们会让你知道我们发现什么以及可以做些什么来解决它。

撰写者 Hostwinds Team  /  六月 5, 2021